Algemene Voorwaarden voor de Verhuur van Daktenten en Toebehoren door Roof Inn
​
Door het reserveren van een daktent - al dan niet met accessoires - gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Roof Inn.
1. Definities
1.1 Verhuurder: By Stella met als commerciële naam "Roof Inn", gevestigd te Hollebekestraat 38 – 8953 Wijtschate, met ondernemingsnummer BE1012344656 en, hierna te noemen “de verhuurder.”
1.2 Huurder: De persoon die een daktent en/of toebehoren huurt van de verhuurder.
1.3 Daktent: Het tentproduct dat verhuurd wordt door Roof Inn, inclusief de toebehoren die noodzakelijk zijn voor een volledige en veilige installatie van het tentproduct op het voertuig.
1.4 Droptrailer: Onder “droptrailer” wordt verstaan: een ongeremde kampeertrailer, waaronder onder meer de Kuckoo Max droptrailer, die door Roof Inn verhuurd wordt al dan niet in combinatie met een daktent en/of accessoires.
1.5 Accessoires: Alle extra materialen die samen met de daktent verhuurd worden, zoals ladders, haringen, grondzeilen, kook- en kampeerfaciliteiten etc.
1.6 Verhuurperiode: De periode gedurende welke de huurder het gehuurde materiaal in bezit heeft, te weten van de ophaaldatum tot de inleverdatum.
​
2. Algemene Informatie
2.1 Bedrijfsgegevens Verhuurder
Naam: Roof Inn
Adres: Hollebekestraat 38 – 8953 Wijtschate
Telefoon: 0474 86 31 31
E-mail: out@roofinn.be
BTW-nummer: BE1012344656
2.2 Omschrijving van de Diensten
Roof Inn verhuurt daktenten en bijbehorende accessoires aan particulieren voor recreatieve doeleinden, zoals kamperen en roadtrips.
3. Verhuur
3.1 Verhuurperiode
De verhuurperiode begint op de afgesproken ophaaldatum en eindigt op de afgesproken inleverdatum. Bij elke reservering worden de exacte data van de verhuurperiode bevestigd. De installatiedag en de afbraakdag tellen mee als dag in de huurtermijn.
​
3.2 Ophalen en Inleveren
Zowel ophaling als terugbrengen van de daktent gebeurt steeds op afspraak. De huurder zal de verhuurder verwittigen indien hij het geplande moment niet kan halen.
De huurder is verplicht om voor de installatie van de daktent en de accessoires op de afgesproken datum en afgesproken uur aanwezig te zijn op het adres “Hollebekestraat 38 – 8953 Wijtschate”.
De huurder dient het materiaal op de afgesproken datum en tijd terug te brengen naar hetzelfde adres. De huurder zal ervoor zorgen dat de daktent en accessoires in dezelfde staat teruggebracht worden als bij ontvangst.
Indien de huurder later dan de geplande inleverdatum en zonder voorafgaandelijke toestemming van Roof Inn de goederen komt terugbrengen, zal een vergoeding van 250 € per dag aangerekend worden.
Roof Inn heeft te allen tijde het recht de daktent en gehuurde accessoires terug in bezit te nemen indien de afgesproken huurperiode werd overschreden; ongeacht waar de tent en accessoires zich op dat moment bevinden. Alle kosten die hiermee gepaard gaan zijn ten laste van de huurder.
​
3.3 Installatie van de daktent
De installatie en de-installatie van de daktent op het voertuig gebeurt uitsluitend door de aangestelden van Roof inn. Het is de huurder uitdrukkelijk verboden aan de geïnstalleerde daktent handelingen uit te voeren die het veilig gebruik van de daktent in gevaar kan brengen. Indien de huurder handelingen uitvoert aan de installatiematerialen van de daktent, is Roof Inn niet aansprakelijk voor de mogelijke schade en/of ongevallen.
​
3.4 Gebruik van de Daktent
De huurder dient de daktent op de juiste manier te gebruiken en te onderhouden volgens de instructies die door de verhuurder worden verstrekt. De huurder mag de daktent niet gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor deze bedoeld is.
​
3.5 Specifieke voorwaarden Kuckoo Max Droptrailer
Deze voorwaarden zijn aanvullend op alle overige bepalingen van deze overeenkomst.
Huurperiode
De Kuckoo Camper Max wordt verhuurd:
-
per weekend;
-
per week;
-
of een combinatie daarvan.
Een weekverhuur loopt van zaterdag tot zaterdag.
Ophaling gebeurt op zaterdag tussen 13u30 en 18u.
Terugbrengen gebeurt op zaterdag tussen 9u en 12u.
Afwijkingen zijn enkel mogelijk na voorafgaand akkoord van Roof Inn en volgens beschikbaarheid.
​
Rijbewijs
Voor het trekken van de Kuckoo Max volstaat een geldig rijbewijs B, voor zover de bestuurder voldoet aan alle wettelijke voorwaarden die van toepassing zijn in het land van gebruik.
De huurder blijft zelf verantwoordelijk voor de naleving van alle verkeersregels en wettelijke bepalingen.
​
Waarborg en eindschoonmaak
Bij afhaling van de Kuckoo Max betaalt de huurder:
-
een waarborg van €800;
-
een verplichte eindschoonmaak van €65.
De waarborg wordt binnen 5 werkdagen na controle van het materiaal terugbetaald, onder aftrek van eventuele schade, extra reinigingskosten of andere verschuldigde bedragen.
​
Huisdieren
Honden en andere huisdieren zijn niet toegelaten in de Kuckoo Max.
Indien vastgesteld wordt dat huisdieren aanwezig waren in de Kuckoo Max, wordt automatisch €250 van de waarborg ingehouden voor dieptereiniging en desinfectie.
​
Netheid
De Kuckoo Max dient teruggebracht te worden in een normale en verzorgde staat.
Bij uitzonderlijke vervuiling, waaronder maar niet beperkt tot:
-
modderresten;
-
vocht- of schimmelvorming;
-
voedselresten;
-
sterke geurhinder;
kan een bijkomende reinigingskost van €250 aangerekend worden.
​
Schade
Elke schade, technische storing, ongeval of defect dient onmiddellijk aan Roof Inn gemeld te worden.
Het verzwijgen van schade kan aanleiding geven tot bijkomende kosten en aansprakelijkheid voor alle hieruit voortvloeiende schade.
​
Snelheid en gebruik
De huurder verbindt zich ertoe de geldende snelheidsbeperkingen voor voertuigen met aanhangwagen te respecteren.
De huurder erkent dat de vermelde snelheidsadviezen op de website uitsluitend informatief zijn en dat hij zelf verantwoordelijk blijft voor het naleven van de lokale wetgeving in ieder land waar hij reist.
​
Verbod op kampvuur
Het is verboden vuur te maken:
-
onder de Kuckoo Max;
-
in de onmiddellijke omgeving van de Kuckoo Max;
-
binnen een straal van 3 meter rond de Kuckoo Max.
Alle schade, reinigings- en herstelkosten veroorzaakt door rook, geurhinder, hitte of brand zijn integraal ten laste van de huurder.
​
Verzekering
De Kuckoo Max is niet verzekerd door Roof Inn tegen schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode.
De huurder dient zelf na te gaan welke dekking voorzien wordt door zijn eigen verzekeraar.
Alle financiële gevolgen van schade, verlies, vernieling of diefstal blijven volledig ten laste van de huurder.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Huurprijzen
De geldende huurprijzen voor daktenten, droptrailers (waaronder de Kuckoo Max droptrailer) en accessoires zijn deze zoals vermeld op de website www.roofinn.be op het moment van reservatie. De op de website vermelde prijs, bevestigd via offerte, reservatiebevestiging of factuur, is bindend voor beide partijen.
​
4.2 Betalingswijze
De reservatie komt tot stand op het ogenblik dat de huurder schriftelijk, elektronisch of via het boekingssysteem bevestigt een daktent, droptrailer en/of accessoires te willen huren bij Roof Inn.
Na ontvangst van de reservatie ontvangt de huurder een bevestiging en betalingsuitnodiging. Roof Inn houdt het gereserveerde materiaal gedurende een periode van 5 kalenderdagen voorlopig gereserveerd.
Voor iedere reservatie is een voorschot verschuldigd van 30% van het totale huurbedrag. Dit voorschot dient uiterlijk binnen 5 kalenderdagen na de reservatie betaald te worden.
Na ontvangst van het voorschot wordt de reservatie definitief bevestigd en wordt het gereserveerde materiaal exclusief voor de huurder voorbehouden gedurende de overeengekomen huurperiode.
Indien het voorschot niet ontvangen wordt binnen de vooropgestelde termijn van 5 kalenderdagen, vervalt de reservatie automatisch en van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling of schadevergoeding vanwege Roof Inn.
Het resterende saldo van het huurbedrag dient uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de vertrekdatum betaald te zijn.
Indien het resterende saldo niet ontvangen werd uiterlijk 14 kalenderdagen vóór vertrek, behoudt Roof Inn zich het recht voor de reservatie eenzijdig te annuleren. Het reeds betaalde voorschot blijft in dat geval verworven door Roof Inn als forfaitaire schadevergoeding ter compensatie van de geleden administratieve en commerciële schade.
Reservaties die plaatsvinden binnen een termijn van 14 kalenderdagen vóór vertrek dienen onmiddellijk en volledig betaald te worden.
Door het plaatsen van een reservatie bevestigt de huurder uitdrukkelijk kennis genomen te hebben van deze algemene voorwaarden en deze integraal en zonder voorbehoud te aanvaarden.
​​
4.3 Annuleringsvoorwaarden
Elke annulering dient schriftelijk via e-mail aan out@roofinn.be te gebeuren.
De datum van ontvangst van de e-mail geldt als annuleringsdatum.
Laagseizoen
(1 oktober t.e.m. 31 mei)
-
Annulering meer dan 14 dagen vóór vertrek:
-
voorschot wordt volledig terugbetaald, verminderd met een administratieve kost van €50.
-
-
Annulering binnen 14 dagen vóór vertrek:
-
geen terugbetaling van het voorschot.
-
-
No-show of niet verschijnen op afgesproken afhaalmoment:
-
volledige huurprijs verschuldigd.
-
Hoogseizoen
(1 juni t.e.m. 30 september)​
-
Meer dan 28 dagen voor vertrek: voorschot terug minus €50 administratiekost
-
Tussen 28 en 14 dagen: voorschot niet terugbetaalbaar
-
Minder dan 14 dagen: 100% van de huurprijs verschuldigd
-
No-show: 100% van de huurprijs verschuldigd
De huurder erkent dat deze annuleringsvergoeding een redelijke vergoeding vormt voor het omzetverlies, de administratieve kosten en het blokkeren van de beschikbaarheid van het verhuurde materiaal.
​
Niet verschijnen op het afgesproken afhaalmoment ("no-show") zonder voorafgaande schriftelijke annulering wordt beschouwd als een laattijdige annulering. In dat geval blijft de volledige huurprijs verschuldigd en vervalt elk recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
De huurder verbindt zich ertoe bereikbaar te blijven via het door hem opgegeven telefoonnummer en e-mailadres in de periode voorafgaand aan het vertrek.
Indien de huurder gedurende de 14 kalenderdagen vóór vertrek niet reageert op redelijke pogingen van Roof Inn om de reservatie administratief af te werken, behoudt Roof Inn zich het recht voor de reservatie te annuleren overeenkomstig de toepasselijke annuleringsvoorwaarden.
​
5. Borg
5.1 Borgsom
Voor de huur van een daktent bedraagt de waarborg 500 euro.
Voor de huur van een Kuckoo Max droptrailer bedraagt de waarborg 800 euro.
Roof Inn behoudt zich het recht voor om voor specifieke verhuurmaterialen een afwijkende waarborg op te leggen. Deze wordt vooraf gecommuniceerd aan de huurder.
​
5.2 Terugbetaling Borg
De borgsom wordt terugbetaald binnen 5 dagen na het inleveren van het gehuurde materiaal, op voorwaarde dat de daktent en accessoires in goede staat worden ingeleverd.
Eventuele schade, misbruik, vervuiling, ... wordt verrekend met de borgsom.
​
6. Verantwoordelijkheden van de Huurder
6.1 Gebruik en Onderhoud
De huurder is verplicht om de daktent en accessoires goed te onderhouden en het materiaal in dezelfde staat terug te geven als bij de ontvangst.
De huurder dient de daktent open te zetten en dicht te klappen volgens de instructies die door Roof Inn zijn verstrekt.
​
6.2 Verboden Gebruik
De daktent mag niet gebruikt worden voor illegale doeleinden, op gevaarlijke of ongeschikte locaties (bijvoorbeeld in een stormgebied), of voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder.
Het is verboden de daktent te gebruiken op locaties waar dit door de lokale wetgeving uitdrukkelijk verboden is. Verboden zones betreden is volledig onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
Omwille van hygiënische redenen enerzijds en het voorkomen van allergische reacties bij mogelijke huurders anderzijds is het verboden huisdieren in de tent te laten verblijven/overnachten. Bij overtreding hiervan zal 250 € van de waarborg afgehouden worden voor de dieptereiniging van de daktent.
Het is ten strengste verboden vuur te maken onder de daktent en binnen een straal van 3 m rondom de daktent om de brandveiligheid te waarborgen. Indien hier inbreuken op gedaan worden zullen alle kosten naar aanleiding van mogelijke reukhinder en brandschade volledig op de huurder verhaald worden. De verhuurder behoudt zich het recht voor om de borgsom in te houden en/of extra kosten in rekening te brengen voor schade die de borgsom overschrijdt.
Roken in de tent is niet toegestaan. Bij overtreding hiervan zullen alle kosten naar aanleiding van mogelijke reukhinder en brandschade volledig op de huurder verhaald worden. De verhuurder behoudt zich het recht voor om de borgsom in te houden en/of extra kosten in rekening te brengen voor schade die de borgsom overschrijdt.
​
6.3 Plaatsbeschrijving en bewijs
De staat van de daktent, droptrailer (inclusief de Kuckoo Max droptrailer) en bijhorende accessoires wordt bij vertrek vastgelegd aan de hand van een schriftelijke plaatsbeschrijving en een fotoreportage.
Deze plaatsbeschrijving en fotoreportage maken integraal deel uit van de huurovereenkomst. Bij terugname van het materiaal wordt de staat vergeleken met deze oorspronkelijke vaststellingen.
7. Schade en Verlies
7.1 Aansprakelijkheid voor Schade
De huurder is volledig verantwoordelijk voor de daktent en accessoires gedurende de huurperiode. De huurder dient Roof Inn onmiddellijk op de hoogte te stellen van schade, verlies of diefstal van het gehuurde materiaal.
​
7.2 Kosten voor Schade
In geval van schade aan de daktent of accessoires, zal de huurder de kosten voor reparatie of vervanging vergoeden. De verhuurder behoudt zich het recht voor om de borgsom in te houden en/of extra kosten in rekening te brengen voor schade die de borgsom overschrijdt.
​
7.3 Procedure bij diefstal of totaal verlies
In geval van diefstal of totaal verlies van een daktent, droptrailer (inclusief de Kuckoo Max droptrailer) of accessoires is de huurder verplicht om:
- onmiddellijk aangifte te doen bij de lokale politie;
- een proces-verbaal van diefstal te bezorgen aan Roof Inn binnen een termijn van
maximum 24 uur na vaststelling;
- Roof Inn onmiddellijk telefonisch te verwittigen.
Indien deze verplichtingen niet worden nageleefd, behoudt Roof Inn zich het recht voor om de huurder volledig aansprakelijk te stellen voor de nieuwwaarde van het gehuurde materiaal.
​
7.4 Contractbreuk
Indien de huurder een bevestigde reservatie niet nakomt, de huurovereenkomst eenzijdig verbreekt of zonder verwittiging afziet van de huur, behoudt Roof Inn zich het recht voor een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen gelijk aan het bedrag van de toepasselijke annuleringskosten zoals bepaald in artikel 4.3.
​
8. Verzekering
8.1 Geen inbegrepen verzekering
De door Roofinn verhuurde daktenten, droptrailers (waaronder de Kuckoo Max droptrailer) en accessoires zijn niet standaard verzekerd door Roofinn tegen schade, verlies of diefstal tijdens de huurperiode.
8.2 Verantwoordelijkheid huurder
De huurder erkent uitdrukkelijk dat standaard autoverzekeringen, familiale aansprakelijkheidsverzekeringen (BA), reisverzekeringen of inboedelverzekeringen doorgaans GEEN dekking bieden voor gehuurd kampeer- of verhuurmateriaal zoals daktenten en droptrailers, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd werd door de verzekeraar.
8.3 Aanbeveling verzekering
De huurder is zelf verantwoordelijk om, indien gewenst, een passende verzekering af te sluiten voor schade, verlies of diefstal van het gehuurde materiaal gedurende de volledige huurperiode.
8.4 Financiële aansprakelijkheid
Bij schade, verlies of diefstal blijft de huurder te allen tijde financieel aansprakelijk voor de herstelkosten, de vervangingswaarde of de nieuwwaarde van het gehuurde materiaal, ongeacht het bestaan of ontbreken van een verzekering.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Beperking van Aansprakelijkheid
Roof Inn is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of verlies (al dan niet aan derden) die ontstaat door het gebruik van de daktent of accessoires, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid door Roof Inn.
​
9.2 Verantwoordelijkheid Huurder
De huurder is verantwoordelijk voor het naleven van alle veiligheidsinstructies en het gebruik van de daktent volgens de verstrekte richtlijnen.
​
10. Overmacht
10.1 Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, onvoorziene omstandigheden of andere gebeurtenissen die buiten de controle van Roof Inn liggen, kan de verhuurder de huurovereenkomst tijdelijk opschorten of annuleren. In dit geval zal Roof Inn de huurder zo snel mogelijk informeren.
​
11. Privacy en Gegevensbescherming
11.1 Verzameling van Gegevens
Roof Inn verzamelt de persoonlijke gegevens van de huurder, zoals naam, adres, en betaalgegevens, voor administratieve en boekhoudkundige doeleinden.
​
11.2 Bescherming van Gegevens
Roof Inn zal de persoonsgegevens van de huurder beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de huurder.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
​
12.2 Geschillen
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Ieper.
​
13. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
13.1 Wijzigingen
Roof Inn behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De huurder zal schriftelijk of via e-mail op de hoogte worden gesteld van de wijzigingen.